1. Цель и принятие
Novitum Technologies OÜ (в дальнейшем «PulseCosta», «мы» или «компания») является владельцем платформы pulsecosta.es. Использование платформы подразумевает полное принятие данных Условий. Если вы не принимаете их, не используйте сервис.Эти Условия регулируют доступ и использование PulseCosta, прогрессивного веб-приложения (PWA) для развлечений в реальном времени на Солнечном береге, в своих вариантах B2C (пользователи) и B2B (бизнесы).
2. Описание услуги
PulseCosta — это платформа, предлагающая данные о посещаемости заведений развлечений в реальном времени, персонализированные рекомендации, инструменты бронирования и доступ к предложениям на Солнечном береге, от Нерха до Манильвы. Базовый доступ пользователя бесплатен, а Pulse+ стоит 7,99 €/месяц. Заведения могут приобрести Presence (39 €/месяц), Growth (89 €/месяц) или Intelligence (149 €/месяц). Планы и их функции отображаются перед оплатой. PulseCosta не взимает комиссию за бронирование или клиентов.
3. Подписка и автоматическое продление
⚠️ Платные планы взимаются и автоматически продлеваются. При оформлении платного плана вы разрешаете Novitum Technologies OÜ списывать сумму с вашего способа оплаты в начале каждого периода (ежемесячно или ежегодно). Продление происходит автоматически до тех пор, пока вы не отмените подписку. За 30 дней до ежегодного продления вы получите уведомление по электронной почте. Ежемесячные продления по умолчанию не требуют предварительного уведомления, но вы можете активировать напоминания в своем профиле. Если платеж не проходит, доступ к премиум-функциям приостанавливается, и вы получите письмо для обновления способа оплаты. У вас есть 7 дней для устранения проблемы до окончательной отмены подписки.
4. Отмена
Вы можете отменить подписку в любое время через свой профиль → Подписка → Отменить план. Отмена вступает в силу в конце уже оплаченного периода. Пропорциональные возвраты за неиспользованные дни не производятся, за исключением случаев, предусмотренных законом.Право на отказ: согласно Директиве ЕС 2011/83/ЕС, у вас есть 14 дней с момента оформления подписки для отказа без дополнительных затрат, за исключением случаев, когда вы начали использовать цифровой сервис с вашим явным согласием (в этом случае вы отказываетесь от права на отказ за уже потребленную часть).Для отмены также можно написать на soporte@pulsecosta.es, указав «Отмена подписки».
5. Обязанности пользователя
Пользователь обязуется: (a) предоставлять достоверные данные; (b) не использовать платформу в незаконных целях; (c) не пытаться получить доступ к защищенным зонам; (d) не распространять оскорбительный или незаконный контент; (e) не выполнять скрапинг или массовую выгрузку данных.
6. Интеллектуальная собственность
Все содержимое PulseCosta (код, дизайн, бренд, логотипы, данные) является собственностью Novitum Technologies OÜ или ее лицензиаров. Запрещается их воспроизведение или коммерческое использование без явного разрешения.
7. Ответственность
PulseCosta предоставляет данные о посещаемости с использованием лучшей доступной технологии, но не гарантирует их абсолютной точности в реальном времени. Мы не несем ответственности за решения, принятые на основе данных платформы, или за услуги, предоставляемые заведениями, указанными в списке.
8. Применимое право и юрисдикция
Эти Условия регулируются испанским законодательством. Для любых споров стороны подчиняются судам Малаги, с явным отказом от любого другого компетентного суда.
9. Использование искусственного интеллекта
PulseCosta включает системы искусственного интеллекта, включая Pepito, для генерации рекомендаций, ответов на вопросы, сортировки контента и составления прогнозов или оценок атмосферы и спроса. Когда пользователь взаимодействует непосредственно с ИИ, интерфейс это указывает. Ответы, прогнозы, оценки, рекомендации и другие результаты ИИ носят рекомендательный характер, могут содержать ошибки, не являются официальной информацией или консультацией и не являются обязательными. Пользователь должен проверять информацию непосредственно с заведением или организатором. Над решениями, влияющими на видимость бизнеса, осуществляется человеческий контроль. Мы соблюдаем требования прозрачности, установленные Регламентом (ЕС) 2024/1689, действующим с 2 августа 2026 года.
10. Доступность
Novitum Technologies OÜ имеет статус микрофирмы в соответствии с Законом 11/2023 от 8 мая, транспонирующим Директиву (ЕС) 2019/882 (Европейский акт об доступности): менее десяти сотрудников и годовой оборот ниже двух миллионов евро. В этом статусе предоставление услуг освобождается от части требований приложения I. Тем не менее, PulseCosta разрабатывается с соблюдением рекомендаций WCAG 2.1 уровня AA в качестве собственного стандарта. Если вы обнаружите барьер доступности, напишите нам на hola@pulsecosta.es, и мы его устраним.