1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Novitum Technologies OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland · Reg: 17545241E-Mail für Datenschutz: privacidad@pulsecosta.es
2. Erhobene Daten
Wir erheben die folgenden Daten je nach verwendetem Funktionsumfang:Registrierungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt).Nutzungsdaten: besuchte/angesehene Lokale, Einstellungen, Suchverlauf, Gerät und Betriebssystem.Zahlungsdaten: vollständig über Stripe verarbeitet. PulseCosta speichert keine Karteninformationen.Ortsdaten: ungefähr, mit Ihrer Einwilligung, um Ihnen nahegelegene Lokale anzuzeigen.Für Hotels: Aufenthaltsdaten (Datum, Sprache) im Zusammenhang mit dem QR-Code, mit unterschriebenem DPA.
3. Zweck und Rechtsgrundlage
Ihre Daten werden verwendet für:
- Erbringung des vereinbarten Dienstes (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
- Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung von Abonnements (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
- Verbesserung der Plattform mittels aggregierter Analysen (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse)
- Zustellung von Service-Nachrichten, falls Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir teilen Daten ausschließlich mit:
- Stripe: Zahlungsverarbeiter, mit unterschriebenem DPA. Datenschutzbestimmungen von Stripe →
- Firebase/Supabase: Datenbankinfrastruktur, mit Servern in der EU, wo möglich.
- Analytics-Dienste: anonymisierte und aggregierte Daten, ohne identifizierbare persönliche Informationen.
5. Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht auf:
- Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung.
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacidad@pulsecosta.es mit dem Betreff „Ausübung der DSGVO-Rechte“ und fügen eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines vergleichbaren Dokuments bei. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat. Sie können außerdem eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (aepd.es) einreichen.
6. Speicherungsdauer der Daten
Wir speichern Ihre Daten während der Laufzeit Ihres Kontos. Bei Kündigung löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innerhalb von maximal 30 Tagen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Rechnungen: 5 Jahre gemäß spanischem Steuergesetz).
7. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein: Verschlüsselung im Übertragungsweg (HTTPS/TLS), gehashte Passwörter, eingeschränkter Zugriff auf Daten sowie 3D-Secure-Authentifizierung bei Zahlungen.
8. Cookies
9. Automatisierte Entscheidungen und Künstliche Intelligenz
PulseCosta nutzt automatisierte Systeme und Pepito, Ihren Assistenten in der App, um Lokale basierend auf Besucherzahlen, Region und Ihren Präferenzen zu ordnen und zu empfehlen. Diese Entscheidungen führen nicht zu rechtlichen Wirkungen und beeinträchtigen Sie nicht erheblich im Sinne des Artikels 22 der DSGVO. Die Besucherzahlen werden aggregiert und anonym verarbeitet: Wir identifizieren keine Einzelpersonen und speichern Ihre Standortdaten nicht. Sie können Informationen zur angewendeten Logik an privacidad@pulsecosta.es anfordern. Die Antworten von Pepito, Vorhersagen, Bewertungen und Empfehlungen sind orientierend, können Fehler enthalten und haben keinen vertraglichen Charakter; sie sollten mit der offiziellen Information des Lokals abgeglichen werden.